心理谘詢需求快速增長 相關服務市場亟待規範

1月22日，中國人民政治協商會(hui) 議上海市第十四屆委員會(hui) 第二次會(hui) 議在上海世博中心開幕。今年，上海市政協常委、上海市總商會(hui) 副會(hui) 長、上海經佳文化產(chan) 業(ye) 投資股份有限公司董事長趙麗(li) 佳繼續關(guan) 注心理谘詢師隊伍建設，她在提案中建議通過推動人大立法、明確職能部門、重啟資質認定等方式，規範行業(ye) 秩序，打造專(zhuan) 業(ye) 化、規範化的心理谘詢師隊伍。

近年來，國內(nei) 心理谘詢服務市場需求呈現高速增長態勢。中國精神衛生調查顯示，我國成人抑鬱障礙終生患病率為(wei) 6.8%，其中抑鬱症為(wei) 3.4%。在競爭(zheng) 壓力較大的一線城市，廣大市民尤其是青少年群體(ti) 的心理健康問題尤為(wei) 突出。上海市精神衛生中心去年發布的數據顯示，上海市心理熱線962525運行兩(liang) 年來，共接聽10萬(wan) 餘(yu) 通求助電話，其中青少年相關(guan) 主題來電占13.5%，來電求助的青少年群體(ti) 中大多遇到的是心理情緒問題。

在心理服務需求旺盛的同時，專(zhuan) 業(ye) 谘詢師數量不足、缺乏有效監管等市場亂(luan) 象飽受詬病。據統計，2023年，我國有150多萬(wan) 名持證的心理谘詢師，但僅(jin) 有3-4萬(wan) 人從(cong) 事心理谘詢行業(ye) 的專(zhuan) 兼職工作。趙麗(li) 佳在提案中指出，自2017年心理谘詢師國家職業(ye) 資格考試取消後，相關(guan) 培訓項目五花八門、質量參差不齊，再加上大量從(cong) 業(ye) 人員為(wei) 非心理學或精神醫學專(zhuan) 業(ye) 出身，導致從(cong) 業(ye) 人員能力水平良莠不齊，服務質量難以保障。

同時，心理谘詢相關(guan) 行業(ye) 協會(hui) 的覆蓋麵還較為(wei) 有限，作用尚未得到充分發揮。截至2023年7月，上海市心理衛生服務行業(ye) 協會(hui) 在冊(ce) 會(hui) 員單位176家，其中醫療機構48家，學校及學術機構12家、谘詢培訓服務類機構116家，但全市提供心理谘詢等服務的機構初步估計約3000家。

為(wei) 推動心理谘詢行業(ye) 高質量發展、滿足市民日益增加的就診需求，趙麗(li) 佳建議，一方麵盡快啟動《上海市精神衛生條例》的修訂工作，加強執法檢查，依托消費者協會(hui) 、行業(ye) 協會(hui) 等社會(hui) 組織加大共治力度；另一方麵，參考醫師協會(hui) 模式加強對心理服務行業(ye) 從(cong) 業(ye) 人員的規範管理，可考慮由衛生管理部門牽頭，市場監管、民政等部門共同參與(yu) ，形成聯合執法機製，同時要發揮社會(hui) 輿論的監督作用。

此外，趙麗(li) 佳呼籲多措並舉(ju) 培育專(zhuan) 業(ye) 人才隊伍梯隊，包括探索在上海市恢複“心理谘詢師職業(ye) 資格”，提升行業(ye) 門檻和專(zhuan) 業(ye) 水準；加強行業(ye) 協會(hui) 與(yu) 學校、醫院、社區等機構的多方聯動，壯大行業(ye) 協會(hui) 的專(zhuan) 兼職人員隊伍；製定行業(ye) 標準規範，開展專(zhuan) 業(ye) 人員能力培訓，對服務機構提供技術支持和指導，完善繼續教育培訓體(ti) 係，推動形成“優(you) 勝劣汰”良性工作機製。（來源新華財經）